本文へ移動

20歳未満の方の閲覧・ご購入は固くお断りいたします。

SHOPPING GUIDE

ご利用ガイド

ご注文からお届けまでの流れと、配送・ポイント・返品についてご案内します。

ORDER FLOW

ご注文は、4つのステップで完了します。

  1. 01

    商品を選ぶ

    フレーバー・カラーと数量を確認し、カートに追加します。

  2. 02

    カートを確認

    商品、数量、送料の目安を確認して購入手続きへ進みます。

  3. 03

    お届け先を入力

    住所を入力し、必要に応じてクーポンやポイントを適用します。

  4. 04

    注文を確定

    支払い方法と注文内容を確認して、ご注文を確定します。

商品を見る
01

ご注文について

ORDER

ご注文内容は、確定前に必ずご確認ください。

商品ページでフレーバー・カラーと数量を選び、カートへ追加してください。カートでは数量の変更と商品の削除ができます。購入手続き画面でお届け先、送料、割引、合計金額を確認し、注文を確定します。

注文確認メール

ご注文後、登録したメールアドレスへ注文確認メールを送信します。届かない場合は、迷惑メールフォルダーと「service@crosin.jp」からの受信設定をご確認ください。

02

送料・配送

SHIPPING

日本全国一律 1,000円。12,000円以上で送料無料。

配送地域
日本国内
通常送料
全国一律 ¥1,000
送料無料
商品小計 ¥12,000以上
発送の目安
通常1〜2営業日以内

送料無料の判定は、ポイント・クーポン適用後の商品小計を基準にします。発送後は通常3〜5営業日でのお届けを予定していますが、お届け先、天候、交通事情、配送会社の状況により遅れる場合があります。

土日祝日、年末年始、その他の休業日は営業日に含まれません。追跡番号が発行される場合は、発送完了メールでお知らせします。

03

お支払い

PAYMENT

利用できる方法は、購入手続き画面に表示されます。

お届け先と注文内容を入力した後、画面に表示される支払い方法から選択してください。表示されていない支払い方法はご利用いただけません。決済が完了するまで、ご注文は確定しません。

商品ページとカートに表示される価格には、消費税が含まれています。

04

会員・ポイント

MEMBERS

1ポイント=1円。次回のお買い物から使えます。

新規会員登録
300pt
商品購入
1pt / ¥100
承認済みレビュー
50pt
メールマガジン初回登録
100pt

ポイントは、ログイン後の購入手続き画面で1ポイントから利用できます。1回のご注文で使える上限は、ポイント・クーポン適用後の商品代金の50%です。購入ポイントは、注文ステータスが完了した時点で付与します。

商品購入のポイントは送料を除き、ポイント・クーポン利用後の商品代金100円ごとに1ポイントです。商品レビューは購入済み商品の承認レビューが対象で、付与は1日3件までです。

会員特典を詳しく見る
05

メールマガジン

NEWSLETTER

新しいフレーバーや再入荷情報をお届けします。

フッターの登録フォームから、CROSINの商品情報、再入荷、会員向けのお知らせを受け取れます。会員としてログイン中に、会員登録と同じメールアドレスで初回登録すると100ポイントを付与します。

メールアドレスの登録だけでは会員登録になりません。100ポイント特典を受け取るには、先に会員登録してログインしてください。特典は1アカウントにつき1回です。

06

変更・返品

RETURNS

変更やキャンセルは、できるだけ早くご連絡ください。

発送準備前であれば、注文内容の変更やキャンセルに対応できる場合があります。注文番号を添えてお問い合わせください。発送準備開始後または発送後は、お受けできない場合があります。

衛生上の理由から、お客様都合による返品・交換は、未開封の場合もお受けしていません。初期不良、破損、欠品、誤配送があった場合は、使用を中止し、注文番号と商品の状態が分かる写真を添えてご連絡ください。

返品・交換・キャンセルの条件を見る
07

商品・安全

PRODUCT

本製品は20歳以上の方のみ購入できます。

20+

CROSIN 40Kにはニコチン0.98%が含まれています。ニコチンには依存性があります。

  • USB Type-Cで充電できます。充電ケーブルは付属していません。
  • リキッドの補充はできません。分解や改造はしないでください。
  • 直射日光、高温多湿、火気を避け、乳幼児やペットの手が届かない場所で保管してください。
  • 異常を感じた場合は直ちに使用を中止し、お問い合わせください。
CROSIN 40Kの使い方を見る
08

お問い合わせ

SUPPORT

お困りの際は、サポートページをご確認ください。

よくあるご質問で解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご注文に関するお問い合わせには、注文番号をご記入いただくと確認がスムーズです。